Politicas de Cambios y Devoluciones

Bienvenido a nuestra web! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra.

Todas las compras realizadas se envían desde España a través de una empresa de transporte.

Los envíos tienen un tiempo de preparación de 1-2 días laborables tras hacerse efectivo el pago. A partir de ahí comienzan a contar 72h de plazo en el que la empresa de transporte te entregará tu pedido si es para la Península, ó 7-10 días laborables para el resto de destinos. No podemos confirmar un día exacto de entrega pero intentaremos ajustarnos al máximo al plazo citado.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. 

DEVOLUCIONES

Queremos que estés muy contento con tu compra, pero en caso de que no sea así, te ofrecemos la posibilidad de un cambio o devolución  en un plazo de 14 días naturales desde su entrega.

1. No aceptamos devoluciones en tienda física. 
2. Para solicitar una devolución tienes que ponerte en contacto via Whatsaap al 653.82.27.80 diciendo tu número de pedido o el nombre al que va asociado y que prendas quieres devolver. Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. Todas las prendas deben conservar el etiquetado original y estar sin usar.
3. Nuestro equipo le contestara en un plazo no superior a 4 días hábiles con las indicaciones pertinentes para que nos haga llegar el paquete.
4. Una vez llegado el producto a nuestro almacén y comprobado que el producto está en perfectas condiciones tramitaremos la devolución en la misma forma de pago en la que se realizó el pedido en un plazo de 10 días hábiles.